特研生物:緊跟市場謀轉型 服務為王促發(fā)展
從1978到2024;
從國內(nèi)首個毛皮動物疫病研究實驗室到專業(yè)化的疫苗企業(yè);
從亞洲最大的毛皮動物疫苗企業(yè)到如今產(chǎn)品涵蓋毛皮、生豬、反芻、寵物的現(xiàn)代化、綜合型疫苗企業(yè)……
一路走來,特研人砥礪前行,向一流動保企業(yè)目標不斷邁進!
左為特研生物營銷四公司總經(jīng)理 李向南
緊跟市場謀轉型
1978年,中國農(nóng)業(yè)科學院特產(chǎn)研究所成立國內(nèi)首個專業(yè)化毛皮動物實驗室,開展毛皮動物相關疫病及生物制品研究,這便構建了特研生物(河北省毛皮產(chǎn)業(yè)協(xié)會戰(zhàn)略合作伙伴)的早期發(fā)展雛形。
彼時的國內(nèi)毛皮動物養(yǎng)殖領域,還沒有專業(yè)的疫病防控機構和生物制品企業(yè),實驗室成立不久,國內(nèi)最早的毛皮動物用犬瘟及細小病毒疫苗成功研發(fā)并投入市場,收獲用戶一致認可。隨后,從實驗室到中試車間,再發(fā)展為亞洲最大的毛皮動物疫苗生產(chǎn)企業(yè),特研在毛皮動物生物制品領域不斷推陳出新,為國內(nèi)毛皮動物行業(yè)健康發(fā)展做出了突出的貢獻。
“截至目前,特研生物已經(jīng)全面完成了由單一毛皮動物疫苗向綜合型疫苗企業(yè)轉型升級的歷史使命,四大產(chǎn)品體系也已完成了全面的市場布局,尤其是生豬疫苗板塊,特研已與國內(nèi)諸多頭部養(yǎng)殖企業(yè)建立長期、穩(wěn)定的合作關系,也收獲了市場用戶的一致好評。接下來,在生豬、反芻和寵物板塊,我們還會有新產(chǎn)品逐步上市,進一步豐富產(chǎn)品布局。”李向南自豪的向我們說到。
服務為王促發(fā)展
特研能獲得終端用戶及諸多行業(yè)頭部企業(yè)的認可,這與特研獨有的科研優(yōu)勢及基于科研實力所延伸出來的服務體系息息相關。
作為中國農(nóng)業(yè)科學院特產(chǎn)研究所的科研成果轉化平臺,特研生物依托“特產(chǎn)所”強勁的科研實力和豐厚的人才儲備,不斷提高自主研發(fā)水平;而在市場競爭愈發(fā)激烈的動保領域,特研生物“以客戶為中心,以奮斗者為本”的核心價值觀,也提醒著每個特研人——科技制勝,服務為王!
據(jù)李向南介紹,為進一步提升服務能力,滿足更多用戶多元化、差異化需求,特研生物積極整合資源,與南京農(nóng)業(yè)大學、江西農(nóng)業(yè)大學、河南科技大學、拓瑞檢測等高校和第三方機構及行業(yè)知名專家、學者,建立緊密合作,為用戶提供“疫病早期診斷——檢測——免疫及控制方案提供”等“一攬子服務”。除此之外,特研生物還積極發(fā)揮特產(chǎn)研究所在動物營養(yǎng)、遺傳育種等多領域的技術優(yōu)勢,為合作伙伴提供除動物疫病防控以外的其他服務,針對用戶的不同問題,在第一時間給出相應的指導。
用李向南的話說——“作為一名特研人,服務用戶是刻在骨子里的,我們必須把用戶的問題當做自己的問題來解決!公司的文化是這么要求的,當然,我也認為這是特研能夠發(fā)展至今,進一步受到用戶廣泛認可的核心。不光產(chǎn)品要好,服務也必須跟上!幫助用戶解決了實際問題,才能獲得好的口碑”。
結語
在白熱化的市場競爭中,大家都在談“轉型升級”,特研生物在此方面,給行業(yè)提供了一些參考——敏銳的市場嗅覺+對市場變化的積極把控和應對+過硬的技術實力和完善的服務體系,讓特研實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在競爭中立于不敗之地!(本文有刪節(jié))