環(huán)球時報:寵物經(jīng)濟爆發(fā),呼喚產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
【環(huán)球時報記者 付鴻烈 劉依琳 環(huán)球時報駐新西蘭特約記者 王淼】編者的話:近年來,寵物消費市場展現(xiàn)巨大活力,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,已經(jīng)形成覆蓋寵物全生命周期的各產(chǎn)業(yè)鏈條。寵物經(jīng)濟成了迎風(fēng)而上的熱門賽道,前有“狗繩第一股”源飛生物順利上市,后有“貓爬架第一股”天元寵物等通過深交所上市委審核。今年“雙11”期間,寵物食品及用品銷售額達(dá)到31.2億元,同比增加13.6%,印證了寵物經(jīng)濟的爆發(fā)。然而,寵物交易、寵物食品用品、寵物醫(yī)院等包羅萬象的寵物經(jīng)濟業(yè)態(tài)對監(jiān)管提出了難題,如何保障消費者的權(quán)益,如何保障寵物本身的安全等問題正亟需解決,鑒于此,《環(huán)球時報》對寵物經(jīng)濟的國內(nèi)外現(xiàn)狀、發(fā)展、難題和監(jiān)管體系等做出了調(diào)查。
上億“汪喵星人”,孕育萬億大市場
養(yǎng)了一只中華田園貓的張寧對《環(huán)球時報》記者說:“養(yǎng)貓的開銷比我想象中還要多,除了日常的糧食、貓砂必備品等,還涉及打疫苗、做絕育、驅(qū)蟲藥和玩具等。”他算了算日常開銷,一個月的開銷大概是500元左右,“我‘雙11’別的什么都沒買,就給家里的毛孩子買了12個貓罐頭,花費近300元,大概能吃1個月”。
相比較貓來說,寵物犬的花銷或許會更大。剛退休的林芳擁有兩只不到一歲的柴犬,為了能讓它們更好適應(yīng)家庭生活,并掌握一定的技能,比如坐下、跟隨、握手等,林芳花費5萬元送它們?nèi)?ldquo;就讀”寵物培訓(xùn)學(xué)校。“柴犬天生就有‘拆家’的潛質(zhì)。當(dāng)時我看到很多寵物犬經(jīng)過學(xué)習(xí),變得非常乖巧、有規(guī)矩,便打算送它們也去上課。但是,沒想到3個月過去,技能一點都沒學(xué)會,脾氣還變得暴躁了許多。”于是,林芳通過閱讀大量資料,才明白訓(xùn)練寵物其實要先“訓(xùn)練”自己。她漸漸通過一些訓(xùn)練技巧,與兩只柴犬取得了信任關(guān)系。周末,林芳也會時而帶它們?nèi)ハ醋o美容,“周末的寵物店總是門庭若市,想約洗護都需要排隊”。
《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2021年全國城鎮(zhèn)寵物狗和寵物貓總數(shù)超過1.12億只,其中寵物狗數(shù)量約為5429萬只,寵物貓數(shù)量約為5806萬只,貓已超過犬成為第一寵物。城鎮(zhèn)寵物狗和寵物貓消費市場規(guī)模則達(dá)2490億元,較2020年增長20.6%。
中國畜牧業(yè)協(xié)會寵物產(chǎn)業(yè)分會會長劉朗告訴《環(huán)球時報》記者:“寵物經(jīng)濟帶動了農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;在部分地區(qū),寵物產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為政府重點打造的經(jīng)濟增長新引擎,我國寵物產(chǎn)業(yè)進入快速發(fā)展階段。”
一是寵物市場規(guī)模持續(xù)增長。
據(jù)了解,我國寵物產(chǎn)業(yè)于20世紀(jì)90年代初開始起步,目前進入了快速發(fā)展時期。劉朗表示,未來的發(fā)展將會呈現(xiàn)幾個趨勢:目前,我國家庭養(yǎng)寵滲透率不足20%,相比美國68%、英國45%的養(yǎng)寵比例,我國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍有較大空間;根據(jù)國際寵物市場發(fā)展趨勢,隨著資本介入、跨界企業(yè)入局,我國寵物食品、用品、醫(yī)療市場將會進一步向頭部集中整合;隨著寵物產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,不少地方政府開始關(guān)注寵物產(chǎn)業(yè),紛紛建立寵物產(chǎn)業(yè)園區(qū),出臺了一系列招商政策加大寵物產(chǎn)業(yè)的支持力度,培育地區(qū)優(yōu)勢支柱產(chǎn)業(yè)。
研究顯示,一個國家的人均GDP在3000美元—8000美元之間,寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。2021年,隨著我國人均GDP跨過1萬美元大關(guān)。人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,飼養(yǎng)寵物已成為孩童、單身人士、老年人的情感陪伴以及婚姻家庭的情感催化,在人們的日常生活中占據(jù)著越來越重要的地位。劉朗預(yù)計:“未來十年,寵物行業(yè)還會繼續(xù)高速發(fā)展,寵物經(jīng)濟規(guī)?;虺f億規(guī)模,中國將成為世界最大的寵物市場。”
監(jiān)管需從標(biāo)準(zhǔn)入手
目前,我國寵物產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展出覆蓋寵物衣食住行、生老病死全生命周期的產(chǎn)業(yè)鏈條。產(chǎn)業(yè)鏈的上游為寵物繁育與交易、寵物食品與用品,其中寵物食品包括主糧、零食、營養(yǎng)品三大細(xì)分領(lǐng)域;下游為寵物醫(yī)療、寵物服務(wù),其中寵物醫(yī)療包括藥品、診療、疫苗、體檢等細(xì)分領(lǐng)域,寵物服務(wù)主要包括洗護美容、寵物寄養(yǎng)、寵物攝影、寵物保險、寵物馴養(yǎng)、寵物殯葬等細(xì)分領(lǐng)域。但隨著寵物經(jīng)濟的逐步升溫,進入寵物產(chǎn)業(yè)的企業(yè)層出不窮,有相當(dāng)多的企業(yè)是盲目跟風(fēng),并沒有考慮到寵物產(chǎn)業(yè)實際的市場需求,寵物食品安全、醫(yī)療糾紛、信任危機時有發(fā)生。
“寵物食品和寵物醫(yī)院的監(jiān)管難點在于標(biāo)準(zhǔn)的缺失。”中國畜牧業(yè)協(xié)會寵物產(chǎn)業(yè)分會會長劉朗表示,他認(rèn)為,建立最低的標(biāo)準(zhǔn)來保障消費權(quán)益是關(guān)鍵,加強相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的完善,促進市場規(guī)范和提升產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進程。而全國伴侶動物(寵物)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會和全國飼料工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會寵物飼料分技術(shù)委員會的建立,對我國寵物產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進程推動將會起到非常重要的作用。
例如,以寵物醫(yī)院而言,北京寵愛國際動物醫(yī)院醫(yī)生李謙認(rèn)為,近年來,隨著養(yǎng)寵物的人增多、寵物種類增多,動物醫(yī)院的管理、業(yè)務(wù)范圍等也因此迎來改變。李謙表示,“對一家綜合醫(yī)院來說,會設(shè)置藥房、診室、住院部、影像室、中醫(yī)診室等,甚至還有專科化的劃分,比如貓科診室、異寵科。除此之外,寵物保險也受到人們的歡迎。”但直到現(xiàn)在,我國大型動物和小型伴侶動物還是沒有區(qū)分,比如執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師資格證考試,大概80%左右內(nèi)容都是以大型動物為主。
在寵物經(jīng)濟迎來爆發(fā)期之時,李謙認(rèn)為寵物行業(yè)仍有多處問題需要注意:第一,由于寵物糧食制作成本不高,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)了五花八門的品牌,需要嚴(yán)格的食品安全標(biāo)準(zhǔn);第二,在教育方面,應(yīng)當(dāng)設(shè)置更有針對性的學(xué)科,比如針對小型動物進行系統(tǒng)化培訓(xùn);第三,在藥物診療方面,目前針對寵物專門用藥相對來說較少,寵物們常常出現(xiàn)“無藥可醫(yī)”的情況。此外,動物醫(yī)院的運營成本非常高,比如醫(yī)療設(shè)備費用,高昂的成本難免會分?jǐn)偟骄驮\者身上,導(dǎo)致動物診療費用高居不下。
據(jù)了解,目前,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部對寵物食品出臺了《寵物飼料管理辦法》《寵物飼料生產(chǎn)企業(yè)許可條件》一系列寵物飼料管理辦法和規(guī)定,來加強寵物食品管理,規(guī)范寵物食品市場;寵物醫(yī)療方面新修訂了《動物診療機構(gòu)管理辦法》《執(zhí)業(yè)獸醫(yī)和鄉(xiāng)村獸醫(yī)管理辦法》,來規(guī)范寵物診療機構(gòu)和寵物醫(yī)師從業(yè)者。劉朗對記者稱:“對于醫(yī)療過失和醫(yī)療過錯造成的醫(yī)療事故,應(yīng)該有權(quán)威的醫(yī)療事故鑒定委員會做出過失責(zé)任的判定,用法律維護消費者權(quán)益,也抵制醫(yī)鬧危害經(jīng)營秩序,保護企業(yè)的合法經(jīng)營。”
海外市場不乏多元新業(yè)態(tài)
和國內(nèi)爆發(fā)的需求類似,寵物經(jīng)濟在不少歐美國家一樣體量龐大且增長迅速。例如,美國作為全球家庭寵物保有量最高的國家,寵物相關(guān)消費支出也逐漸上升。從消費支出的細(xì)分市場來看,2021年寵物食品和零食仍是美國寵物消費支出的最大細(xì)分類別,優(yōu)質(zhì)寵物食品是寵物主人在美國市場上最大的消費。據(jù)資料顯示,2021年美國寵物食品和零食的消費支出為500億美元,同比增長13.6%;其次是獸醫(yī)服務(wù)類,其消費支出為343億美元。
此外,在大洋洲國家新西蘭,約64%的新西蘭家庭擁有至少一只寵物,該國是美國以外全世界戶均擁有寵物比例最高的國家。狗和貓是新西蘭家庭中最常見的寵物種類,其次為魚類、小型哺乳動物和爬行動物。隨著新西蘭人口出生率的下降,人們在寵物身上花費的時間比過去更多,也由此催生了“從搖籃到墓地”的全產(chǎn)業(yè)鏈寵物產(chǎn)品和服務(wù)。
目前新西蘭寵物行業(yè)的年銷售額約為18億新西蘭元(約合11.5億美元),其中寵物食品的消費約為7.87億新西蘭元。根據(jù)新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù),新西蘭寵物產(chǎn)品出口額在過去5年中翻了一番,在2021年達(dá)到2.61億新西蘭元。通過分析可以看出,出口增長的推動因素主要來自于產(chǎn)品價值的提升,而并非產(chǎn)品數(shù)量的增加。在過去5年中,寵物產(chǎn)品的出口數(shù)量僅增加了2%。
新冠肺炎疫情暴發(fā)后,與旅游、餐飲、健身等傳統(tǒng)消費行業(yè)相比,寵物行業(yè)成為少有的經(jīng)濟增長亮點。在接受采訪時,企業(yè)經(jīng)理杰夫給筆者算了一筆賬。作為新西蘭典型的中產(chǎn)階級,杰夫和妻子的年稅后可支配收入約為13萬新西蘭元,平均每周2500新西蘭元。杰夫家中養(yǎng)了一只邊牧犬,由于血統(tǒng)比較純正,當(dāng)?shù)厥蹆r在8000新西蘭元左右。此后包括辦理登記、注射疫苗、購買保險和日?;ㄤN,每周平均支出在150至200新西蘭元左右。為了訓(xùn)練邊牧犬的體能、意志力和保護家庭的意識,杰夫參加了專門的馴狗課程。課程為期30周,每周一次,每次花費在120新西蘭元左右。
與此同時,筆者觀察到寵物運動行業(yè)成為了新西蘭今年的亮點。不同于傳統(tǒng)的遛狗方式,寵物運動師提供“荒野探險”“激流勇進”“幼兒狗訓(xùn)練”等專項服務(wù)。比如在荒野探險項目中,寵物運動師會帶領(lǐng)擅于在野外長途奔跑的狗在樹林、海岸和山坡等復(fù)雜地形中穿越和奔跑。在休息時,寵物運動師還會提供球、棍等玩具,提高狗的創(chuàng)造力和社交能力。為了確保狗在野外活動時不會走失,寵物運動師還在每只狗的身上安裝有GPS定位系統(tǒng)。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)的寵物服務(wù)其價格也不菲。如果僅是單純的遛狗,大概是25-30新西蘭元/次,時間在1至2小時左右。如果是荒野探險和幼兒狗訓(xùn)練等專項活動,每次收費在65-100新西蘭元不等。